مرحبًا بك في Essence Perfume Store.
باستخدامك للمتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. نهدف من خلالها إلى توفير تجربة شراء واضحة ومنظمة تحافظ على حقوق العميل وحقوق المتجر.
استخدام المتجر
عند استخدامك لمتجر Essence Perfume Store، فإنك توافق على:
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.
- التأكد من صحة الاسم ورقم الهاتف وعنوان الشحن قبل تأكيد الطلب.
- استخدام المتجر لأغراض الشراء والاستخدام الشخصي فقط.
المنتجات والمعلومات
نحرص على تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن جميع المنتجات المتوفرة على المتجر، وتشمل تفاصيل المنتج ووصفه وخصائصه لمساعدة العميل على اتخاذ قرار الشراء بثقة.
قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل شكل العبوة أو التغليف حسب توفر المنتج، مع الحفاظ على جودة المنتج والمواصفات الموضحة.
الأسعار والعروض
- جميع الأسعار والعروض الموجودة على المتجر قابلة للتحديث أو التغيير في أي وقت.
- يتم احتساب السعر النهائي للطلب حسب السعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء.
- أي عروض أو خصومات تكون متاحة خلال الفترة المحددة لها فقط.
الطلبات والتأكيد
بعد إتمام الطلب، قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب قبل التجهيز والشحن.
في حالة وجود بيانات غير صحيحة أو عدم القدرة على التواصل مع العميل، قد يتعذر تنفيذ الطلب حتى يتم تأكيد المعلومات المطلوبة.
الدفع والشحن
نوفر طرق الدفع المتاحة داخل المتجر حسب الخيارات الموضحة أثناء إتمام الطلب:
- الدفع عند الاستلام.
- الدفع عبر InstaPay قبل خروج الطلب.
كما نوفر شحنًا مجانيًا للعملاء الذين يختارون الدفع عبر InstaPay قبل تجهيز الطلب للشحن.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة Essence Perfume Store الخاصة بذلك، ويمكن مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة الشروط والتفاصيل كاملة.
حقوق المتجر
جميع المحتويات الموجودة على المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والتصميمات، مخصصة لاستخدام متجر Essence Perfume Store ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن.
تحديث الشروط والأحكام
قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر، ويعتبر استمرار استخدام المتجر بعد أي تحديث موافقة على الشروط الجديدة.
لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا:
WhatsApp: 01115050669
Email: essenceperfumestore1@gmail.com
